La comunicación activa entre las empresas y sus clientes es clave para potenciar las ventas. Con frecuencia, las marcas suelen recibir un gran número de mensajes, por lo que es fundamental contar con las mejores herramientas para hacer mucho más fácil esta tarea.
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Hoy en día, el Marketing Digital se ha convertido en pieza clave para el éxito de las empresas. Sobre todo, contar con presencia en las redes sociales es fundamental para tener mayor visibilidad y potenciar las ventas. Aquí es donde los Community Manager desempeñan un rol muy importante.
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Hoy en día, el storytelling es uno de los recursos de marketing más utilizados por las empresas. A través de él, se cuentan historias ya sea reales o ficticias, para transmitir de forma más amena lo que las marcas quieren comunicar a su público.
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En la actualidad, las redes sociales se han convertido en el principal canal de comunicación e información, entre las empresas y sus clientes. Por ello, es muy importante que los negocios puedan monitorear y analizar lo que los usuarios comentan sobre sus marcas. Aquí, el Social Listening juega un rol muy importante.
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Los clientes son la base de todo negocio. Por ello, es esencial realizar todas las acciones necesarias para demostrar credibilidad y así, obtener su confianza. De esta manera, podrás fidelizarlos y aumentar tus ventas en poco tiempo.
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